Share on facebook
Share on twitter
Share on email
Share on whatsapp
Sosyal İzolasyon Günlerinde İnternet Kullanımı
Koronavirüs, Türkiye’de birçok şirketin faaliyetlerini çevrimiçi mağazalara ve diğer platformlara aktarmasıyla tüketimin dijitalleşmesini hızlandırdı. Nielsen verilerine göre de Türkiye’de pandeminin ilk beş haftasında (Mart) e-ticaret satışları geçen yılın aynı dönemine göre %171 arttı. Bu eğilimin elektronik ticaret işletmeleri ve tüketiciler için fırsatlar sağladığı konusunda şüphe yok. Tüketiciler alışveriş ihtiyaçları ve fatura ödemeleri için dijital seçeneklere yönelirken toplumun çevrimiçi alışveriş davranışında ve ödeme alışkanlıklarında ne gibi değişiklikler yaşandığını araştırdık.
Katılımcıların %36’sı internet üzerinden alışveriş yapmadıklarını belirtti. Ankette en az tercih edilen, %6 ile “Koronavirüs öncesinde de internet üzerinden alışveriş yapıyordum ama salgın boyunca miktarı azaldı” seçeneği oldu. Katılımcıların %14’ünün salgın sırasında ilk kez çevrimiçi alışveriş yaptığını belirtmesi kamuoyunun alışveriş için yavaş yavaş dijital kanallara geçtiğini ve hatta fiziksel yerlere tekrar girmeyi güvenli bulduklarında dahi bunu yapmaya devam edebileceklerini gösteriyor. %21 ise Koronavirüs öncesinde de internet üzerinden alışveriş yaptığını ancak salgının bu miktarın artmasına sebep olduğunu ifade etti.
Genel olarak, katılımcıların %28,3’ü Koronavirüs öncesinde de internet üzerinden fatura ödediğini ve salgın sırasında bu miktarın değişmediğini belirtti. “Koronavirüs öncesinde de internet üzerinden fatura ödemesi yapıyordum ama salgın boyunca miktarı azaldı” seçeneği %3 ile en düşük oranda tercih edildi. İlk defa salgın sırasında çevrimiçi olarak fatura ödeyenler %9 olarak belirlendi. Katılımcıların %22’si internet üzerinden fatura ödemediğini belirtti. Ankete katılanların %18,4’ü salgın sırasında internet üzerinden fatura ödemelerinin arttığını ifade etti.
Katılımcıların %36’sı internet üzerinden alışveriş yapmadıklarını belirtti. Ankette en az tercih edilen, %6 ile “Koronavirüs öncesinde de internet üzerinden alışveriş yapıyordum ama salgın boyunca miktarı azaldı” seçeneği oldu. Katılımcıların %14’ünün salgın sırasında ilk kez çevrimiçi alışveriş yaptığını belirtmesi kamuoyunun alışveriş için yavaş yavaş dijital kanallara geçtiğini ve hatta fiziksel yerlere tekrar girmeyi güvenli bulduklarında dahi bunu yapmaya devam edebileceklerini gösteriyor. %21 ise Koronavirüs öncesinde de internet üzerinden alışveriş yaptığını ancak salgının bu miktarın artmasına sebep olduğunu ifade etti.Genel olarak, katılımcıların %28,3’ü Koronavirüs öncesinde de internet üzerinden fatura ödediğini ve salgın sırasında bu miktarın değişmediğini belirtti. “Koronavirüs öncesinde de internet üzerinden fatura ödemesi yapıyordum ama salgın boyunca miktarı azaldı” seçeneği %3 ile en düşük oranda tercih edildi. İlk defa salgın sırasında çevrimiçi olarak fatura ödeyenler %9 olarak belirlendi. Katılımcıların %22’si internet üzerinden fatura ödemediğini belirtti. Ankete katılanların %18,4’ü salgın sırasında internet üzerinden fatura ödemelerinin arttığını ifade etti.
Ayrıcalıklı Abonelik
Türkiye Raporu’na Abone olarak her ay Türkiye çapında 1500 kişi ile yapılan anket çalışmalarının sonuçlarına ulaşabilirsiniz. Tüm sonuçlar parti, yaş, çalışma ve eğitim kırılımlarıyla beraber raporda yer alır.
Aşağıdaki farklı paketleri inceleyerek seçtiğinizi satın alın.
ABONELİK PAKETLERİMİZİ İNCELEDİNİZ Mİ?
Size uygun paketi seçin, detaylı anket raporları düzenli olarak e-postanıza gelsin.
İNCELE